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客户服务

海伦公司认为服务是追求客户满意的最重要一环。
海伦公司的服务不仅仅体现在按照客户要求交付高质量的产品,更把服务延伸至货物运输,客户仓储、分销和使用的整个过程。
通过有效的生产和供应商管理,保证及时交付高质量的产品。
根据不同产品在生产运输过程中的特殊要求,提供合适的包装和物流解决方案, 以满足客户的不同需求,带给客户更好的服务体验。
与客户保持高效的沟通交流,了解并满足客户的需求。

产品的质量保证。
对产品的质量负100%的责任,海伦公司只提供高质量的产品。对产品质量做全程的跟踪。

及时迅速的反应。
对客户的要求,做到及时、高效的回复。

完善的客户投诉处理。
客户的投诉是我们改进的最好机会。 通过发现问题,找到原因,提出解决方案,更好的提升我们的产品和服务。

如果对产品的技术指标,品质,包装以及物流仓储有任何需要,请联系
Info@hylen.cn